倾听师生心声，共建文明校园｜贵州永华技工学校师生线上线下反馈渠道正式开通

为更好倾听师生心声、汇集意见建议，搭建高效便捷的校园沟通桥梁，贵州永华技工学校正式开通师生投诉/建议在线反馈平台，同步完善线下受理渠道，用心回应各类师生反映事项，聚力建设平安和谐校园。

学校构建线上线下一体化诉求受理体系，师生可按需选择反馈途径。

线上反馈，一键触达

点击访问在线反馈平台

全体师生可通过贵州永华技工学校微信公众号菜单或学校官网进入在线反馈平台。无需复杂流程，登录网页即可提交问题、反映困难、提出合理化建议。平台支持实名、匿名反馈，严格保护反馈人隐私信息。

线下受理，直面沟通

1. 启用校园校长信箱

常态化开放校长信箱，广泛收集学生意见、建议、困难诉求。实行每周一次开箱制度，由专人整理登记;对学生来信逐条梳理、分类登记、分流办理;对学生合理诉求及时整改落实，对学生疑问逐条回复解释。

2. 设立书记校长接待日

每周二至周四16:20—17:20，在学校一楼接待大厅设立学生事务中心固定接待点，书记校长面对面倾听学生诉求、现场登记、即时分流、限时反馈;做到学生问题当场接、当天记、及时转、件件追。

受理范围，全面覆盖

平台受理校园安全、教学管理、校园服务、学生管理等各类校园相关事项，包含校园欺凌、矛盾纠纷、食品安全、后勤维修、宿舍保障、收费退费、学籍管理、师德师风、课堂教学以及学校制度相关意见建议等内容。

高效处置，事事有回音

对于师生提交的每一条反馈，学校相关职能部门将依规快速受理、专人跟进、及时处置、妥善回应。认真核实每一条意见，切实解决师生在校学习生活遇到的实际困难，做到有诉必接、有问必答。

温馨寄语

校园是全体师生共同的家园，良好的校园环境需要大家共同守护。欢迎广大师生理性客观、如实合理地反馈问题、建言献策。学校将严格做好信息保密，切实维护师生合法权益。希望广大师生优先选用校内各类渠道表达诉求，学校将持续优化校园服务，与全体师生携手共建文明有序的校园环境。

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图文 | 左捡

一审一校 | 企划部

二审二校 | 何苏波

三审三校 | 刘勇