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投诉须知

— Notice on Complaints —

  • · 本校园投诉系统仅用于接收各类校园问题投诉、意见与合理化建议,不受理造谣、恶意诽谤、虚假举报;提交内容请客观真实,写明事实经过。
  • · 信息保密承诺:您填写的个人联系方式仅用于工作人员核实情况与反馈结果,严格保密,不会向第三方无关人员或被投诉对象泄露。
  • · 紧急事项提示:涉及人身安全、突发险情等紧急情况,请直接拨打校园安全应急电话,不要等待线上表单处理。
  • · 提交后相关部门将按类别分流转办,在24小时内核查处理。
  • 【校园安全类】投诉或建议

    适用:校园欺凌、学生矛盾纠纷、纪律冲突、食品安全类诉求处理

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  • 【教学管理类】投诉或建议

    适用:教职工师德师风、教学态度、课堂管理类诉求处理

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  • 【校园服务类】投诉或建议

    适用:后勤维修、宿舍保障、用水用电、校园消费权益类诉求处理

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  • 【学生管理类】投诉或建议

    适用:班主任管理、收费退费、学籍管理、学校制度意见建议类诉求处理

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